প্রচলিত বাণিজ্যের পাশাপাশি দেশে ই-বাণিজ্য বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে

সচিবালয় প্রতিবেদক­­ : বাণিজ্যমন্ত্রী তোফায়েল আহমেদ বলেছেন, ‘প্রচলিত বাণিজ্যের পাশাপাশি দেশে ই-বাণিজ্য বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। পাশাপাশি চলছে ডিজিটাল প্রতারণাও। এই প্রতারণা বন্ধে বিশেষজ্ঞ ব্যক্তিদের নিয়ে কমিটি গঠন করে ভোক্তা অধিকার রক্ষা করা হবে।’

রাজধানী কারওয়ান বাজারের টিসিবি মিলনায়তনে বুধবার বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উপলক্ষে আয়োজিত সেমিনারে প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এ কথা বলেন।

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর ও কনজুমারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) এ সেমিনারের আয়োজন করে।

সেমিনারে বাণিজ্যমন্ত্রী বলেন, ‘ডিজিটাল প্রতারণা বন্ধ করে ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করতে দ্রুত কার্যকর পদক্ষেপ নেবে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। ২০০৮ সালের জাতীয় নির্বাচনের ইশতেহার মোতাবেক বর্তমান সরকার ২০০৯ সালে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন করেছে। ভোক্তাদের অধিকার রক্ষায় জাতীয় কাউন্সিল থেকে শুরু করে ইউনিয়ন পর্যায় পর্যন্ত কমিটি গঠন করা হয়েছে।’

মন্ত্রী দাবি করেন, ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের কার্যক্রমের ফলে এখন ভোক্তাদের অভিযোগ অনেক কমে এসেছে। পরিস্থিতি আগের চেয়ে অনেক উন্নত হয়েছে।

তিনি জানান, অনিয়মের অভিযোগে ২৪ হাজার ৫৩০টি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে ১৭ কোটি ৭২ লাখ ৫৬ হাজার ১৫০ টাকা জরিমানা আদায় করা হয়েছে।

অধিকার রক্ষায় ভোক্তাদের সচেতন থাকার ওপর জোর দেন বাণিজ্যমন্ত্রী।

তোফায়েল আহমেদ বলেন, ‘বঙ্গবন্ধুকন্যা শেখ হাসিনা জাতিকে দুটি প্রতিশ্রুতি দিয়ে দেশ পরিচালনার দায়িত্ব নিয়েছিলেন- বাংলাদেশকে ডিজিটাল এবং মধ্যম আয়ের দেশে পরিণত করা। ডিজিটাল বাংলাদেশ এখন আর স্বপ্ন নয়, বাস্তব। দেশ পরিচালনার বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিজিটাল কার্যক্রম চালু হয়েছে। দেশে ৫ হাজার ২০০টি ডিজিটাল সেন্টারের মাধ্যমে প্রযুক্তিসেবা দেওয়া হচ্ছে। দেশের ৬ কোটি ৭০ লাখ লাখ মানুষ ইন্টারনেট ব্যবহার করছে। ১৬ কোটি মানুষের মধ্যে ১১ কোটি ৯ লাখ মানুষ মোবাইল ফোন ব্যবহার করছে। অফিসগুলো পেপারলেস হচ্ছে। বাংলাদেশ ইতিমধ্যে মধ্যম আয়ের দেশের কাতারে প্রবেশ করেছে। দেশের স্বাধীনতার ৫০ বছর পূর্তিতে ২০২১ সালে বাংলাদেশ মধ্যম আয়ের দেশে পরিণত হবে।’

বাণিজ্যমন্ত্রী আরো বলেন, ‘একসময় দেশের সাড়ে সাত কোটি মানুষের খাদ্যের অভাব ছিল। আজ দেশে ১৬ কোটি মানুষ, আবাদি জমির পরিমান কমেছে কিন্তু প্রয়োজনীয় খাদ্যের অভাব নেই। বর্তমান সরকারের কৃষিবান্ধব নীতি এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে দেশে খাদ্য উৎপাদন বৃদ্ধি করা সম্ভব হয়েছে। বাংলাদেশ এখন বিশ্বে উন্নয়নের রোল মডেল।’

এবারের বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবসের প্রতিপাদ্য- ভোক্তার আস্থাশীল ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ি। এ বিষয়ের ওপর সেমিনারে মূল প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন বেসিসের সভাপতি ও বিজয় বাংলা সফটওয়্যারের প্রবক্তা মোস্তাফা জব্বার।

জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মো. শফিকুল ইসলাম লস্করের সভাপতিত্বে সেমিনারে বক্তব্য রাখেন- বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ভারপ্রাপ্ত সচিব শুভাশীষ বসু, ক্যাবের সভাপতি গোলাম রহমান, এফবিসিসিআইর ভাইস প্রেসিডেন্ট মো. মাহবুবুল ইসলাম এবং ই-ক্যাবের সাধারণ সম্পাদক মো. আব্দুল ওয়াহেদ তমাল।